近年来,珲春法院在智慧法院探索道路上不断突破创新,为当事人提供更便捷智能的诉讼服务,有效减轻干警事务性负担。而机器人流程自动化——RPA试点项目的确立,为珲春法院进一步提高执行效率,减少人工误差,加速释放智慧建设红利指引了方向。
RPA是一种在电脑上运行的软件机器人,它通过模拟并增强人类与计算机的交互过程,实现工作流程中的自动化,可以记录人在电脑桌面上的操作行为,将业务处理规则和操作行为记录下来,并模拟人的操作方式在电脑上自动执行一系列特定工作流程。
随着社会的进一步发展,法制的不断健全,法院接收的案件逐渐增加,以群众最关注的执行财产工作为例,由于执行局“案多人少”问题在全国普遍存在,一个执行法官每天办理数起执行案件,其中又以财产查控冻结工作量最大,法官依托执行案件流程信息管理系统,需一遍一遍输入被执行人姓名和身份证号,查询后的各种财产再分别输入系统,这种重复却必要的工作占据执行法官的大量精力和时间,严重影响了执行效率。有了RPA既可以自动访问总对总查控系统,查询被执行人各类财产,自动写入办案系统,减轻执行法官的工作量,同时又提高财产查控的准确率,极大地提升了执行法官办案的工作效率。那它如何应用在我们办案流程中呢?
实践中,充分复盘执行工作流程当中重复性较高的环节,力求通过RPA改变往日逐案处理、重复录入工作模式,经过整理、部署、实施,打破各系统间的信息孤岛,将RPA主要运用到执行文书制作、财产调查、执行强制措施三方面的工作内容中。在文书制作方面,将工作重点锁定邮单打印、制作执行通知书、执行通用裁定、报告财产令等文书,通过程序写入,系统自动执行,实现批量录入、批量制作、批量处理、批量回传。在财产调查方面,RPA通过非侵入式手段打通办案系统和总对总查控系统两个系统间的数据,模拟人工点击、录入、鼠标滑动等操作方式,实现查控工作全流程通过RPA完成,实现财产自动报查、财产报查结果查询,自动上传、下载反馈信息表。在执行强制措施方面,实现网络财产冻结、财产冻结结果查询,银行、网络银行冻结反馈回执自动上传下载。
从需求梳理、方案设计到落地实施,仅用7个工作日的时间就实现了RPA机器人各项自动化操作,从RPA实施部署2个月以来,通过RPA执行邮单打印304次,打印制作各类文书428个,执行财产报查,结果查询544次,银行冻结反馈回执下载上传160次,网络银行资金回执下载上传208次,查控组执行法官每日工作量减少60%,财产查看效率提升60%,财产查冻准确率接近100%。从数据看,RPA的运行实施极大减轻了执行法官的工作压力,并有效提升了办案工作效率。
RPA可控、可管理、可追溯、及时预警的特性,使得“智慧执行”真正的降低了基层法官的工作负担。下一步,珲春法院将在全流程无纸化办案及诉讼档案单套制工作模式的基础上,不断寻求RPA在办案、办公各工作节点应用的无限可能,深入探索,挖掘潜力,紧盯新形势下人民群众诉讼服务新需求,加快脚步建成多维度、全领域的智慧型法院。
发布人: 管理员
来源: 本站原创
发布时间: 2022-11-30 15:42:51
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